华南师范大学2025年教育管理硕士研究生招生目录

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838考试大纲
考试内容和考试要求
考试内容主要有：
一、教育人力资源管理基础理论：
涵盖管理的具体职能，有以下篇章：工作场所的管理者、决策、管理外部环境和组织文化、全球环境下的管理、管理多样性、管理社会责任和道德、管理变革和创新、计划工作活动、战略管理、基本的组织结构设计、适应性组织结构设计、人力资源管理、塑造和管理团队、沟通管理、理解和管理个体行为、激励员工、成为有效领导者、监管和控制等。
具体包括：
1.1解释为什么管理者对组织很重要。
1.2阐释谁是管理者，他们在何处工作。
1.3描述管理者的职能、角色和技能。
1.4描述重塑和重新定义管理者工作的因素。
1.5解释学习管理学的价值。
2.1描述决策过程的八个步骤。
2.2解释管理者决策的四种方式。
2.3归类决策和决策条件。
2.4描述不同类型的决策并讨论偏见如何影响决策。
2.5识别有效的决策技术。
3.1根据万能论和象征论比较管理者的行为。
3.2描述在当今的外部环境中，管理者面临的限制与挑战。
3.3讨论组织文化的特点和重要性。
3.4讨论当代的一些组织文化问题。
4.1比较民族中心论、多国中心论和全球中心论对全球经营的态度。
4.2讨论区域贸易联盟和全球贸易机制的重要性。
4.3描述组织迈向国际化时使用的结构和技巧。
4.4解释政治/法律、经济及文化环境与全球经营的相关性。
5.1定义员工多样性，解释为何管理多样性如此重要。
5.2描述美国及全球变化的劳动力队伍。
5.3解释工作场所发现的不同类型的多样性。
5.4讨论管理者在管理多样性时面临的挑战。
5.5描述各种员工多样性管理的创新措施。
6.1讨论什么是社会责任，什么因素会影响该决策。
6.2解释绿色管理以及组织如何变得绿色。
6.3讨论决定道德与不道德行为的因素。
6.4描述管理者在鼓励道德行为中的作用。
6.5讨论当代的一些社会责任和道德问题。
7.1比较关于变革过程的不同观点。
7.2划分组织变革的类型。
7.3解释如何管理变革阻力。
7.4讨论当代的一些变革管理问题。
7.5描述激发创新的技巧。
8.1定义计划的本质和目的。
8.2划分组织可能具有的目标类型以及所采用的方案。
8.3比较设定目标和制定方案的各种方法。
8.4讨论当代的一些计划问题。
9.1 定义战略管理并解释其重要性。
9.2 解释管理者在战略管理过程中的六个步骤中需要做什么。
9.3 描述企业战略的三种类型
9.4 描述竞争优势以及组织获取竞争优势所采取的竞争战略
9.5 讨论当代的一些战略管理问题
10.1 描述组织设计的六种关键因素
10.2 比较机械式结构和有机式结构
10.3 讨论组织设计倾向于机械式结构或有机式结构的权变因素
10.4 描述传统的组织设计
11. 1 描述当代的组织设计
11.2 讨论组织如何开展组织活动以实现协作
11.3 解释组织采用的灵活工作安排
11.4 讨论与灵活就业员工队伍相关的问题
11.5 描述当今的组织设计挑战
12.1 解释人力资源管理过程的重要性以及可能影响该过程的外部因素。
12.2 讨论与识别和甄选合格员工相关的工作任务。
12.3 解释不同类型的上岗培训和员工培训
12.4 描述留住胜任的高绩效员工的各种战略
12.5 讨论当代的一些人力资源管理问题
13.1 定义群体和群体发展的阶段
13.2 描述决定群体绩效和满意度的主要因素
13.3 定义团队和影响团队绩效的最佳实践
13.4 讨论当代的一些团队管理问题
14.1 定义沟通的本质和职能
14.2 比较各种人际沟通方式
14.3 确定有效人际沟通的障碍以及如何克服这些障碍
14.4 解释沟通如何在组织中实现最有效的传达
14.5 描述技术如何影响管理沟通和组织
14.6 讨论当代的一些沟通问题
15.1 定义组织中个体行为的重点和目标
15.2 解释态度在工作绩效中发挥的作用
15.3 描述各种不同的人格理论
15.4 描述知觉及其影响因素
15.5 讨论各种学习理论及其行为塑造的关系
15.6 讨论当代的一些组织行为问题
16.1 定义动机
16.2 比较早期的动机理论
16.3 比较当代的动机理论
16.4 讨论当代的一些激励问题
17.1 定义领导者和领导
17.2 对比分析早期的领导理论
17.3 描述三种主要的领导权变理论
17.4 描述当代领导观
17.5 探讨当代影响领导的一些问题
18.1 解释控制的本质和重要性
18.2 描述控制过程的三个步骤
18.3 解释如何测量组织和员工绩效
18.4 描述用于测量组织绩效的工具
18.5 讨论当代的一些控制问题

二、教育人力资源管理内容：
教育人力资源管理概述，人力资源环境，职位人力资源管理，能力人力资源管理，教育人力资源管理法规与制度，教育人力资源规划，教育组织工作分析与组织结构设计，教育组织人力资源招募、选拔与配置，教育组织绩效管理，教育组织薪酬管理，职业生涯管理，团队激励与管理等。